アイハーブで注文した商品は、発送後5〜7営業日で届くのが公式の目安です。
注文処理の時間や通関、お住まいの地域によって前後するため、注文からご自宅への到着までは約1週間を見込んでおくと安心ですよ！
「海外通販って遅いんじゃない？」と不安に思うかもしれませんが、iHerbは韓国や香港、米国など複数の物流拠点から発送しています。発送元は在庫状況や注文内容によって異なります。海外通販としては比較的早く、注文から約1週間で届くケースが多くなっています。
一番正確な到着日は、注文時のカート画面に表示される「到着予定日」をチェックしてみてくださいね。
| 項目 | 配送の目安・詳細 |
|---|---|
| 公式の平均輸送時間 | 発送後5〜7営業日 |
| 注文から到着までの目安 | 約1週間 |
| 最も正確な予定日 | 注文確認画面の到着予定日 |
| 主な発送元 | 米国、韓国、香港など複数の拠点 |
実際に何日で届いた？筆者の注文履歴
「本当に1週間で届くの？」と気になりますよね。
私が実際にアイハーブで注文した際の配送日数をまとめました！
| 注文日 | 発送元 | 業者 | 到着日 | 日数 |
|---|---|---|---|---|
| 2026年3月10日 | 韓国 | 佐川急便 | 3月14日 | 4日 |
| 2026年2月15日 | 香港 | ヤマト運輸 | 2月21日 | 6日 |
| 2025年12月5日 | 韓国 | 佐川急便 | 12月10日 | 5日 |
筆者の3回の注文では、注文から到着まで平均5日でした。
このように、早い時だと注文からわずか4日で手元に届きました！
箱を開けた瞬間の、海外のスーパーのような独特の香りが大好きで、いつも届くのが待ち遠しいです。
アイハーブの注文から商品が届くまでの流れを徹底解剖
注文ボタンを押してから手元に届くまで、大きく分けて4つのステップがあります。
今どこに荷物があるのかを知っておくと、待っている間のワクワク感が増しますよ！
注文処理・発送
アイハーブ公式によると、ほとんどの注文は1時間以内に処理・発送されるそうです。
ただし、在庫状況や支払い確認、セールの時期によっては出荷までに少し時間がかかることもあります。
国際輸送
荷物の準備が整うと、追跡番号が発行されて飛行機での輸送が始まります。
韓国や香港から発送された注文は、比較的短期間で日本へ到着するケースがあります。ただし、航空便や通関状況によって前後します。
通関
日本に到着すると、税関検査（通関）を受けます。
注文した商品の内容や金額に問題がないかチェックされる大事な工程です。
土日や祝日をはさむと、少しだけ日数がかかる場合があります。
国内配送
税関を無事に通過したら、ヤマト運輸や佐川急便など国内の配送業者に引き継がれます。
ここまで来れば、手元に届くのはもうすぐです！
佐川・ヤマト・日本郵便・Global Airの違い
アイハーブでは、注文時に配送業者を選ぶことができます。
それぞれの公式な特徴をまとめました。
| 配送方法 | 公式に確認できる特徴 |
|---|---|
| Global Air | 佐川・ヤマト・日本郵便から自動選択され、費用対効果が高い |
| 佐川急便 | 追跡可能。重量上限は13kg。 |
| ヤマト運輸 | 追跡可能。重量上限は8kg。 |
| 日本郵便 | 追跡可能。重量上限は6.8kg。 |
配送業者を自分で選ぶ必要がない方法を希望する場合は、Global Airが比較候補です。
Global Airでは、利用可能な配送業者の中から、配送速度や費用を考慮して業者が自動選択されます。
追跡が動かない・届かない場合の対処法
「配達予定日を過ぎたのに届かない…」と不安になった時は、以下の手順で確認してみてください。
- 注文履歴から到着予定日を再確認する
- 追跡番号から配送業者のページを確認する
- 不在票がないか、家族が受け取っていないか確認する
- 「配達済み」表示なら、24〜48時間待つ
- 配達予定日を48時間以上過ぎたら、配送業者へ連絡する
- それでも解決しなければ、アイハーブのカスタマーサポートへ問い合わせる
一部の国際配送業者では、追跡の更新に7〜10営業日かかる場合があります。
「追跡が止まっているから」と慌てず、配達予定日を48時間過ぎているかを基準に問い合わせてみてくださいね。
配送が遅れる主な原因
アイハーブの配送が通常よりも遅れてしまうケースには、いくつか原因があります。
- 住所の入力ミス（名前や電話番号の間違い）
- 通関での検査による時間ロス
- 悪天候などによる航空便の遅延
- 大型セールによる注文の集中
- 輸入制限や関税の対象になった場合
- 自宅不在で受け取れなかった場合
特に多いのが、住所の入力ミスです。
部屋番号の不足、氏名・電話番号の間違い、受け取りできない住所を指定すると、配送確認や持ち戻りによって到着が遅れる場合があります。
関税・数量・重量の注意点
スムーズに商品を受け取るために、個人輸入のルールを頭に入れておきましょう！
関税がかかる金額ライン
個人輸入では、課税価格が1万円以下の場合に原則として免税となる制度があり、海外小売価格では約16,666円が一般的な目安として使われます。ただし、商品区分や内容によっては免税対象外となる場合があります。
iHerbの日本向け注文上限は、2026年8月調査時点で16,000円です。
これを超えると関税や税金が発生する可能性があるため、カート画面でしっかり確認してくださいね。
購入個数の制限
一部の特定成分（メラトニン、5-HTP、アシュワガンダなど）は、一度に「2ヶ月分」までしか購入できません。
また、化粧品は標準サイズで1品目につき「24個まで」と決められています。
重量の制限
一般食品、サプリメント、プロテインなどは「合計10kg以下」にする必要があります。
配送業者ごとに重量上限が異なります。上限を超える場合は、その配送方法を選べなかったり、注文を分ける必要が生じたりすることがあります。
よくある質問
アイハーブの配送について、皆さんが疑問に思いやすいポイントをまとめました。
土日も届く？
はい、ヤマト運輸や佐川急便など国内の配送業者は土日も配達してくれます。
土日・祝日や混雑状況によっては、通関や国内配送に通常より時間がかかる場合があります。
配送元はどこ？
米国、韓国、香港、サウジアラビアなどの複数の物流拠点から発送されます。
在庫状況や注文内容によって変わり、発送後の追跡画面でどこから送られたか確認できますよ。
4日で届くことはある？
条件が揃えば、注文から4日ほどで届く場合があります。筆者の注文でも、韓国発送の商品が4日で到着しました。
ただし、発送元・通関・地域によって日数は前後します。
10日以上届かないときは？
配達予定日を48時間以上過ぎている場合は、まずは配送業者に連絡してみてください。
それでも解決しなければ、アイハーブのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。
配達済みなのに届かない場合は？
ごく稀に、実際の配達より早くステータスが更新されてしまうことがあります。
まずは24〜48時間ほど待ってみてください。
ご家族が受け取っていたり、ポストに不在票が入っていたりしないかも要チェックです。
住所変更できる？
発送前であれば、マイアカウントからキャンセルして再注文できる場合があります。
発送後は住所変更できない場合があります。追跡番号を確認し、配送業者とiHerbのサポートへ早めに相談してください。
コンビニ受け取りはできる？
注文時にコンビニ受け取りを指定することはできません。
配送業者や荷物の種類によっては、発送後に受け取り場所を変更できる場合があります。追跡画面や配送業者のサービスで確認してください。
まとめ：アイハーブは注文から約1週間で届く！
アイハーブでお買い物をしたら、発送後5〜7営業日、注文からは約1週間で手元に届きます。
私が実際に注文した時も、4〜6日ほどでスピーディーに到着しました。
もし配達予定日を48時間以上過ぎても届かない場合は、慌てずに配送業者やカスタマーサポートへ連絡してみてくださいね。
関税や重量、購入数量のルールを確認して注文することで、配送トラブルのリスクを抑えられます。
海外からの荷物が届くワクワク感を、ぜひ皆さんも楽しんでください！
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